De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, "RGPD"), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, "LOPDGDD"), se informa de que los datos personales facilitados serán tratados por:
| Responsable | NAILA BUSINESS EVOLVER, S.L.U. |
|---|---|
| CIF | B42903989 |
| Domicilio | c/ Juan de Quesada, 22 · 35001 Las Palmas de Gran Canaria · España |
| Email de contacto RGPD | contact@benaila.com |
| Delegado de Protección de Datos (DPO) | En proceso de designación |
Aviso sobre el tratamiento: Los datos personales recogidos a través de los formularios del Sitio Web quedan registrados en la base interna de NAILA conforme al RGPD y se utilizan exclusivamente para gestionar el servicio solicitado y para fines comerciales propios de NAILA. No se comparten con terceros salvo lo indicado en el apartado 4. Si el Cliente desea ejercer la baja de sus datos para fines comerciales, basta con enviar un email a contact@benaila.com con asunto: "BAJA DE MIS DATOS PARA FINES COMERCIALES".
Los datos personales que el Cliente facilita son tratados con las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Gestión de la relación contractual: contratación de servicios, facturación, soporte. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación comercial + 6 años (obligaciones fiscales y contables, art. 30 Código de Comercio) |
| Atención de solicitudes de presupuesto, consultas e información comercial. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y/o medidas precontractuales (art. 6.1.b) | 1 año desde la última interacción si no se materializa la contratación |
| Envío de comunicaciones comerciales (newsletters, novedades, ofertas). | Consentimiento expreso (art. 21 LSSICE, art. 6.1.a RGPD) | Hasta revocación del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, mercantiles). | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Plazos legales aplicables (general: 6 años) |
| Análisis estadístico de uso de la web y mejora del servicio. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) o consentimiento (cookies analíticas) | Hasta 25 meses (Google Analytics) o hasta retirada del consentimiento |
En función de la interacción del Cliente con el Sitio Web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
No se solicitan ni tratan datos de categorías especiales (origen étnico, opiniones políticas, religión, datos de salud, etc.). El Cliente se compromete a no facilitar datos sensibles a través de los formularios del Sitio Web.
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, exclusivamente para las finalidades descritas:
| Destinatario | Finalidad | País / Garantías |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Procesamiento de pagos con tarjeta | Irlanda (UE). PCI-DSS compliant. Privacy Policy |
| Resend, Inc. | Envío de emails transaccionales (confirmaciones de pedido, notificaciones) | EE.UU. (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la CE). Privacy Policy |
| Vercel Inc. | Hosting del Sitio Web y ejecución de funciones serverless | EE.UU. con servidores en UE disponibles. CCT. Privacy Policy |
| Microsoft Corporation | Gestión de agenda y videollamadas (Microsoft Bookings, Teams, Outlook) | EE.UU./UE. CCT + DPF. Privacy Statement |
| Administración Tributaria (AEAT) | Cumplimiento de obligaciones fiscales | España |
| Asesoría fiscal/contable: IngridTeAsesora | Gestión contable y fiscal de la empresa | España. Contrato de encargo de tratamiento firmado. |
Transferencias internacionales: las transferencias a EE.UU. (Stripe, Resend, Vercel, Microsoft) se realizan con las garantías previstas en el RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o adhesión al Data Privacy Framework UE-EE.UU.).
El Cliente tiene derecho a:
Los derechos pueden ejercerse mediante:
En ambos casos, deberá adjuntar copia de un documento identificativo (DNI/NIE/Pasaporte) para verificar la identidad. NAILA responderá en el plazo máximo de 1 mes, ampliable a 2 meses más en casos especialmente complejos.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
NAILA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo:
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Documento publicado el 14 de junio de 2026. Versión 1.0.